7 claves de SEO ON PAGE para Magento

Magento una plataforma de comercio online con un auge considerable en Europa, y la más utilizada en el continente americano, es necesario saber todos los trucos de SEO que se disponen para sacarle el mayor provecho posible.

En este post les explico cómo es la forma de hacer SEO una tienda online en Magento, y explotar como es debido el proceso de SEO en esta poderosa herramienta de ecommerce.

Crear el Sitemap

Magento tiene la peculiaridad de que puedes establecer diferentes tiendas sobre una misma plataforma y con diferentes dominios. Por esta razón, el primer paso es generar una lista de forma manual que facilite la información a los motores de búsqueda de las páginas disponibles en tu sitio web.

¿Cómo se hace? Muy fácil, a través del panel de administración en la pestaña Catálogo > Mapa del sitio Google. Allí, se genera el sitemap de la tienda en XML, que dará toda la estructura de la web a la araña de google y los diferentes buscadores, y de esa manera se indexarán más fácilmente las páginas de la tienda online.

 

Utilizar una URL Key de las páginas más amigable

La URL es vital, ya que cada una de las páginas dentro del ecommerce posee un nombre, pero saber aprovecharlo es la clave.

En vez de tener “home” o “index” podemos usar palabras que hagan más afinidad con el público. Para modificar la URL vamos a la pestaña CMS > Pages (Páginas) dentro del panel de administración, allí veremos todas las páginas que están creadas y en la columna “URL KEY”, la podremos modificar y hacerla más amigable.

A su vez, en este apartado se puede optimizar el título de cada una de las páginas en la pestaña “Title” (Título) y así adecuarlo correctamente en función de las palabras claves que queramos posicionar.

 

Cambiar el título a los Bloques estáticos

Los bloques estáticos son pequeñas cajas de código que van dentro de otras páginas, por lo general tienen títulos generados por defecto tales como “Banner Block”, “Store Logo”, “Footer List”.

Una herramienta útil, es modificar el título de los bloques en el panel de administración en la pestaña CMS > Bloques estáticos > “Título”, utilizando palabras relacionadas con el contenido que hay dentro de cada uno de ellos, por ejemplo “Promociones relojes baratos”, “opiniones mimarca.com”, etc… así los robots de los buscadores identifican la información y se saca mayor provecho al código.

¡Ojo! Mi recomendación es ¡NO! modificar la columna “identificador”, solo la de título, a menos que sepas controlar bien esta información. Pero realmente no hace falta, porque el cambio es mínimo.

 

Crear nombres de Productos concisos con keywords

Cada uno de los productos que se ofrece dentro de una tienda posee una URL KEY y se puede modificar dentro del catálogo de productos. Evita números y símbolos en el nombre y trata de que sean claros y sencillos. Normalmente al crear un articulo el Magento toma el nombre del articulo por defecto separado con guiones, este campo ayudara a posicionar los productos si lo sabemos hacer.

Otro truco que podemos aprovechar, es incluir toda la información que se pueda del producto, ya sea en la descripción corta, la descripción larga o en la pestaña “Meta information”, lo ideal es llenarlas de contenido que no sea igual.

seo on page magento posicionamiento web

Mantener todo indexado y actualizado

Cuando se tiene una tienda online la información se renueva con frecuencia, ya sea para control de stocks, imágenes, descripciones o agregar nuevos productos.

Siempre que se toca un producto se modifican tablas dentro del robusto Magento, por esa razón, mantenerlas siempre actualizadas es de suma importancia, ya que al mantener la caché de Magento actualizada se aporta rapidez a la web.

Esto se hace dentro de la pestaña SISTEMA > INDEX MANAGEMENT.

 

Hacerla accesible con o sin www

Para enfocar nuestros esfuerzos en SEO, tenemos que hacer nuestra tienda lo más accesible posible, y aprovechar todas las opciones que existen para posicionarla en la web. Configuramos el Magento en Panel de CONFIGURACIÓN > WEB > URL BASE y definimos si queremos tener las www. o no.

A su vez, en la misma ruta encontraremos Opciones de URL> Auto-redirect to Base URL, y lo activamos (“SI”), así conseguiremos direccionar cualquier búsqueda a una misma URL tenga o no la www.

 

Siguiendo estas claves SEO ON PAGE para posicionar una tienda online en Magento, tendrás más posibilidades de ser visibles y conseguir más ventas.

Herramientas para potenciar tu publicación en eBay

Para aquellos que vendáis en eBay, muchas veces os habéis planteado la pregunta de cómo optimizar o potenciar la venta de mi producto en Ebay sin pagar nada extra.

Aquí os dejo unas herramientas que os permitirán posicionarse mejor o ser más visibles vuestros productos y que esto se transforme en ventas.

vender en ebay correctamente

Ser visibles

optimizar ebayPara ser visibles tenemos que jugar con lo que nos ofrece eBay, que en este caso son el titulo (lo más importante), descripciones, imágenes.

En estas recomendaciones dejamos a un lado cosas como, las búsquedas que tenga el producto, la categoría o el precio del mismo, nos enfocamos en sacar provecho de nuestro producto sea cual sea.

 

El titulo

Algo tan esencial que tenemos que aprovechar al máximo y siempre centrarnos en la “Keyword”, la palabra clave es lo más importante porque al fin y al cabo es lo que la gente coloca en el buscador.

Tener claro lo de la palabra clave de nuestro producto es sumamente importante porque eBay pasa a ser un buscador de cierta manera, la mayoría de las personas buscan es por el campo de búsqueda en vez de buscar a través de las categorías.

 

¿Cómo saber que keyword utilizar para el producto que vendo?

Una herramienta gratuita y muy fácil de usar es Google Trends, con el Trends podemos encontrar que palabra clave es más usada a la hora de buscar, ojo, esto es para Google, pero lo podemos extrapolar tranquilamente hacia Ebay porque las personas en eBay buscan de forma similar que en Google y a su vez aprovechamos a esas personas de google que muchas veces colocan al final de keyword la palabra “eBay” con el fin de que le salgan solo productos de eBay.

Otra herramienta que podemos utilizar para descifrar la que más se adecua a nuestro producto es Ubersuggest. Adicional a esto, Google Adwords dentro tiene lo que es el Keyword Planner, que te dará estimaciones de búsquedas de estadísticas de años anteriores y con ello puedes plantearte hasta realizar segmentaciones por meses o países en especifico, así que es valido para cualquier plataforma de eBay de cualquier país.

Así que en este caso utilizaríamos herramientas que comúnmente se utilizan para el SEO de webs pero la aplicaríamos a eBay.

 

La descripción

descripcion de producto ebayAlgo fundamental por supuesto la descripción de productos, no entrare tanto en detalle, pero entre más datos tenga la descripción más visible seremos. Lo que no podemos dejar de aprovechar en la descripción es utilizar las palabras claves que por ejemplo investigamos anteriormente o también en el titulo, esto potenciara la visibilidad de tu producto para esa búsqueda porque no solo aparece en el titulo sino que dentro de la descripción la tenemos.

Esto no es un secreto que entre mejor tengamos explicada la descripción mejor impresión daremos, sin errores (horrores) ortográficos, utilizando negritas y encabezados es lo más correcto.

 

Imágenes

hacer imagen de productos ebayCuando subamos las imágenes de nuestros productos, siempre es recomendable que nombre de la imagen sea referente y de ser posible posea la misma keyword que anteriormente investigaste para tu producto.

Aunque no lo creamos esto aporta su grano de arena de alguna manera, a pesar de que eBay puede cambiar lo que es el nombre de la foto para indexación externa, internamente el nombre es el que haz colocado.

Así que en vez de subir la imagen de tu producto como IMG_19061.jpg trata de colocarle nombre personalizado como por ejemplo keyword_producto_1.jpg.

 

Cuidar cada detalle

Si nos tomamos en serio lo de vender por eBay, esto tienes que planteártelo porque destacaras sobre la competencia que en este tipo de plataformas es complicado competir por precio ya que la mayoría presenta los mismos márgenes de rentabilidad, siempre hay que ingeniárselas para ser mucho más visible que tu competencia y no tirar siempre del precio.

Espero que esto ayude a obtener más ventas en eBay.

Ecommerce: SEO básico ON PAGE

Algo fundamental en internet es el posicionamiento. Sin duda influye tanto que puede causar un efecto muy importante en las ventas de cualquier ecommerce.

Por muy bueno, innovador o económico que sea nuestro producto si no obtenemos visitas hacia el sitio web de comercio electrónico, no generaremos ventas. Por eso es tan importante posicionarnos en los primeros resultados de búsqueda en los principales buscadores como Google, Yahoo o el Bing.

Intentare daros algunos consejos para aplicar a tu tienda online sin necesidad de tener conocimientos de SEO o posicionamiento web y se basa en SEO on page de tu ecommerce.

 

El titulo de nuestra web y la descripción

Estas dos cosas son las primera que indexan los buscadores para mostrar en sus snippets y si no tenemos adecuadamente lo más básico, tenerlo por seguro que no llegara nadie a nuestra web.

Nuestra web tiene que tener “website meta title” o lo que seria el titulo de nuestra página web acorde a lo que vendemos o simplemente nuestro nombre correctamente en busca de generar marca, muchas veces se observan webs que no cuidan de lo más básico como esto y vemos páginas con “title” como “Página 1”, “Sin titulo 1”, “untitled”, entre otros. Tenemos que evitar a toda costa este tipo de errores.

Lo siguiente a tener en cuenta en el “meta description” de nuestra página home o índex, porque es lo primero que leerá el buscador y los usuarios de cara a los resultados de búsqueda. Esta descripción lo ideal es que sea no mayor de 260 caracteres y haga un extracto de la web, algo que a simple vista te indique es lo que se vende y el valor agregado del ecommerce.

 

El titulo de los productos

Algo que tiene que lo más acertado posible a como las personas conocen y buscan ese producto. Muchas veces en los ecommerce lo que hacemos es copias y pegar el nombre que nos envía el proveedor y resultado que ese titulo tiene palabros o nombres técnicos que la persona que es nuestro cliente prospecto en internet no utiliza para realizar la búsqueda. Por eso debemos realizar nuestro titulo más coloquial o la forma más conocida con que las personas buscan ese producto.

 

Títulos de imagen

Algo tan fundamental pero que a la mayoría suele pasarse por alto y son los nombres o títulos de las imágenes y fotos de producto. Con algo tan simple podemos potenciar nuestras visitas y la visibilidad de los productos en los principales buscadores.

No es lo mismo tener una imagen de producto en nuestra web con el nombre “2015_IMG_2456032.jpg” que “Pantalon_Chino_Azul_hombre_calvin_klein.jpg”, los buscadores guardan cada uno de estos textos y lo asocian a esa imagen. Y los títulos de esas imágenes deben estar asociados a lo que se tiene dentro de esa ficha de producto y así optimizaremos en gran medida el aumento de visitas.

Así cuando alguien este buscando un “pantalón chino azul” en las imágenes de los buscadores de seguro aparecerá esa imagen que en su momento pusimos un nombre muy similar. Algo tan básico y sencillo que por falta de tiempo quizás lo dejamos a un lado.

 

La descripción del producto

Algo tan fundamental sobre todo para esos ecommerce con productos de cola larga o long tail las personas tienen que saber lo que compran, los beneficios del producto y cualquier especificación adicional que tenga que saber. Cuando vendemos productos comunes lo ideal es diferenciarse de la competencia y por eso no vale los contenidos de descripción copiados ya que esto primero no aporta nada y segundo no ayuda a indexar en buscadores dichos productos.

La descripción tiene que ser por sobre todo única, especifica y que incida en el proceso para la elección del cliente para comprar ese producto. Si en dicha descripción podemos insertar alguna imagen o vídeo seria mucho mejor, las descripciones entre más nutridas sean más nos ayudaran a que el posicionamiento del ecommerce sea mejor porque el contenido es el que importa en este caso tanto a las personas como a los buscadores.

 

ALT Text

Algo que menos se utiliza pero que deja grandes resultados, el ALT Text no es más que el texto alternativo asociado a una imagen, es ese titulo que vemos sobre el recuadro cuando una imagen no ha cargado completa o esta en proceso de visualización en el navegador.

El Alternate Text nos aporta y mucho porque también estará asociado a lo que se encuentre a la ficha o dentro del ecommerce y a su vez nos ayuda a tener otra palabra clave dentro de esa imagen que nos ayudara a tener un SEO on page adecuado en nuestro sitio web.

Con tan solo estas modificaciones básicas en nuestro ecommerce conseguiremos ser más visibles y por supuesto mayor visitas. Igual influyen muchos factores para poder posicionar nuestro ecommerce en los primeros lugares de los buscadores, pero muchas veces pasamos por alto lo más básico.

Cómo hacer una ficha de producto en Magento que genere ventas

Bueno no solo para Magento, sirve para cualquier CMS de ecommerce.

Hacer una ficha de producto es parte fundamental para vender online, a veces se cree que con tener un buen producto el éxito esta asegurado en internet, también creemos muchas veces que con invertir en una campaña de adwords conseguiremos ventas.

Sabemos que influyen muchas cosas en el ecommerce y la confianza es vital en toda venta, primero porque te facilita una venta y segundo porque el cliente sabe que lo que esta comprando.

 

Más que el prosumer

A la hora de hacer una ficha de producto tenemos que hacerla para el prosumer (consumidor profesional), no para el tonto, si creemos que nuestros visitantes son tontos, mal vamos. Tenemos que demostrar que sabemos lo que vendemos y para demostrarlo se deben especificar cualquier información adicional que este prosumer no sabe, entre más información importante y concisa mejor.

No hace falta hacer una ficha para SEO, se que muchos dirán que el SEO es el que posiciona, pero las personas son las que compran. Con una ficha bien nutrida, que genere confianza y muy especifica se puede lograr una venta.

Tenemos que hacer una ficha para ese prosumidor porque el que llega a través de internet a un ecommerce es porque esta buscando eso en especifico y no porque lo encontró de carambola. El prosumidor sabe lo que busca y sabe lo que esta “comprando” (entre comillas porque no siempre es así).

 

Titulo del producto

El titulo se tiene que cuidar, el titulo debe ser como lo conocen las personas no el lenguaje técnico que venga por parte del proveedor. Tiene que ser especifico, nombre, presentación (si la tiene), marca son los tres pilares que tiene que llevar un titulo pensando en el visitante y en el SEO de esa ficha de producto.

 

La imagen

Un factor fundamental a la hora de la compra de un visitante, la foto dice muchas cosas y bueno ya que estamos vamos a citar una frase que escuchamos mucho “una imagen vale más que mil palabras”, de nada sirve tener una ficha de producto adecuada al SEO con 1000 palabras si nuestra imagen en la ficha de productos esta pixelada o no se aprecia correctamente, no tenemos imagen o no corresponde con la del titulo.

Siempre se debe cuidar y mucho la imagen del producto y tener más de una imagen, al visitante le gusta ver más de una siempre, es como si estuvieses en el OFFLINE, al ir de compras tomamos el producto y lo miramos por varias zonas, a ver si nos parece calidad, apreciar detalles, etc. En el ONLINE es similar.

Magento nos permite colgar las imágenes que queramos de producto y podemos generar 3 vistas, la miniatura, el media file y la imagen full del producto. Utilizar las 3 vistas y si son con 3 imágenes distintas mejor.

imagen en ecommerce

Más que una descripción

Una descripción no puede ser solo texto, sin duda tenemos que tener el texto adecuado al articulo explicando una descripción breve y concisa, descripción larga, modos de uso, especificaciones técnicas. Utilizar frases similares a “¿Cómo usarlo?”, “¿Cómo utilizarlo?”, son normalmente lo que los visitante más leen. Escribir en un lenguaje coloquial la descripción podrá crear empatía entre el visitante o y la web.

En la descripción como comente anteriormente no puede haber solo texto, podemos utilizar una o varias imágenes dentro de la descripción sin abusar pero que sea llamativa o un vídeo, los vídeos cada vez tienen más fuerza en la toma de las decisiones y esto hay que aprovechar, algún vídeo como una publicidad, una opinión o un modo de uso seguro que YouTube hay por montón, tomar uno de allí y colgarlo en nuestra ficha de producto no cuesta nada y aporta a la ficha del producto un plus.

La imagen que va dentro de la descripción sin olvidar agregarle el ALT TEXT, hilando un poquito el SEO por allí.

ficha_producto_descripcion

ficha_producto_modo_uso

Precio

El precio tiene que estar bien visible, letra grande 20px esta bien.

Jugar con la palabra precio especial, precio oferta, siempre ayuda un poco, pero como dije los prosumers saben que es barato y que es caro.

Siempre es recomendable tener el precio con impuesto incluido, así ya generamos ante el cliente confianza y que no le vamos a salir con un precio mayor al tenerlo en el carrito de compras, especificar que incluye IVA desde un inicio estaría bien aunque los de la vieja escuela siempre prefieren colocar el precio sin impuesto pero no comparto eso.

Magento permite en la ficha de producto nos permite jugar con los precios y colocar sin problemas en la ficha precios especiales, por tiempo limitado o indefinido sobre cualquier producto.

precio_ficha_producto

Botón de comprar

El botón de comprar tiene que ser visible, grande y llamativo. Sin ser exagerado pero tiene que estar debajo del precio. Aquí se tienen que utilizar colores llamativos y sin distorsionar la armonía de colores corporativos de la web.

boton_compra_ejemplo

Upselling (productos recomendados)

Algo que puede ofrecernos más beneficios y dentro de un ecommerce no se aprovecha, Magento por defecto en las fichas de productos tenemos para elegir productos upsells que no son más que productos recomendados normalmente similares a el la ficha en cuestión con el fin de que el visitante pueda comprobar o comparar entre los productos.

Magento normalmente lo sitúa en la mayoría de las plantillas al lado derecho de la misma y es lo más coherente, tenerlo a un lado permite que el usuario interactúe y pueda efectuar cualquier consulta con un producto similar.

productos recomendados upselling

Productos relacionados

No confundir producto relacionado con producto recomendado, el producto relaciona va de accesorios o consumibles que puedan utilizar para el producto principal por ejemplo, si vendemos un cámara digital pues en relacionados iría la funda, el trípode o un lente de zoom. Esto podría aumentar sin duda el ticket medio de ventas del ecommerce.

Esto por defecto también viene con Magento en cada ficha de producto para colocar 3 o 4 productos relacionados que nos permitan aumentar ese ticket de venta.

productos relacionados magento

Con solo utilizar estos parámetros en tu ecommerce veras como se incrementan las ventas solo con modificar las fichas de productos de manera adecuada. Recordemos que los que compran son personas y no robots.

Skrill, una alternativa a PayPal

¿Tienes una tienda online? Emprendiste y solo puedes recibir a través de PayPal y no tienes un TPV Virtual. Esas dudas las han tenido algunos de mis clientes.

pagos con skrill

Una alternativa de pago a PayPal puede ser Skrill, es un monedero virtual muy pero muy similar a PayPal con el cual tus clientes pueden realizar pagos y a su vez puedes enviar y recibir dinero que es lo mismo que puedes hacer con PayPal. Sin duda Skrill puede ser una herramienta adicional para la gestion de cobros y pagos.

PayPal muchas veces pone trabas y algunos ya no se fían por malas experiencias pues siempre es bueno ofrecer otro método de pago y este puede ser Skrill.

Antiguo Moneybookers, yo llevo utilizando Skrill desde que salió por ser también usuario y cliente de Moneybookers que fue por llamarlo de alguna manera el papá de Skrill. Pero sigue siendo como Moneybookers de hace mucho tiempo.

Skrill fue una apuesta por hacer una marca más fresca y competir de cierta manera con los monederos electrónicos tipo PayPal o Neteller. Skrill tiene una solida base por como dije antes venir de Moneybookers.

Mi experiencia con Skrill ha sido genial y lo recomiendo 100% para aquellos que necesiten un método de pago adicional al que ya poseen y este puede ser una buena opción para añadir.

Skrill es muy utilizado por ejemplo para Casas de Apuestas por su solida seguridad, me atrevería a decir que hasta es más seguro que PayPal.

tarjeta_skrill

Tarjeta Skrill

Una ventaja de skrill también es que puedes realizar la petición de una tarjeta mastercard con el cual puedes sacar dinero de la misma cuenta de skrill desde cualquier cajero.

 

Ya me diréis si probáis Skrill, y me dais vuestras impresiones.

El barómetro del consumidor de Google

¿Conoces Consumer Barometer de Google?

Consumer Barometer una web de Google que muy pocos conocen y mucha información podemos sacar de ella. Google nos abre a todos una web donde podemos encontrar hábitos de consumo, como se comporta el usuario a la hora de buscar productos, entre otros.

Información valiosa que si queremos montar un negocio o emprender tenemos que tener en cuenta porque es información bastante fiable por parte de Google.

El barómetro no es más que un índice o media que considera un determinado proceso, y esto es lo que quiere hacer Google con este consumer barometer, saber el grado o hábitos del consumidor.

barometro del consumidor google

Dentro de consumer barometer podemos:

– Examinar resultados con una interface muy intuitiva.

– Crear gráficos propios de los datos suministrados.

– Explorar la estructura de todos los datos.

barometro del consumidor google

Podemos averiguar los usos de los consumidores tanto online como offline, con información especifica de procesos de compra.

Además conseguiremos responder preguntas como:

– ¿Cuál es el rol de los motores de búsqueda en las compras online?

– Comprar el comportamiento de compra entre diferentes países.

– Cómo los consumidores investigan y compran productos.

– Cómo los consumidores ingresan a internet.

 

Si llegáis a probarlo ya me diréis que tal 😉

Aquí coloco un vídeo de Consumer Barometer con subtítulos en español:

¿Cómo buscamos en la red? Los tipos de búsqueda comunes

Los tipos de búsqueda en la red

Existen muchos tipos de búsqueda pero siempre es bueno que tengamos claro como nos podrían conseguir en la red y más aun sabiendo lo que vendemos o de no vender nada saber como llegar a ese publico que pueda estar haciendo una consulta. Cada vez son más las personas que le hacen preguntas ya sea Google, Bing o Yahoo.

busqueda clasica

Usuarios clásicos en los buscadores

– Navegación clásica online

Cuando hablamos de navegación clásica o especifica es con la que internet ha crecido, y que claro a evolucionado, pero la navegación clásica continua. No son mas que consultas realizadas en los motores de búsqueda de una palabra y que puede concebir muchas probabilidades de tener tan solo un significado. Las consultas de navegación clásica es por ejemplo cuando mencionamos una marca o una web especifica.

Ejemplo de búsquedas clásicas:

“Nissan” “Toyota”

Daniel Gutierrez Linkedin” “Daniel Gutierrez Twitter

Según SEOBYTHESEA, estas búsquedas son el 18% de las búsquedas generales en los principales buscadores de la red.

usuario comprador

El usuario comprador

– Búsqueda de compra

Estas búsquedas normalmente vienen relacionadas por ser una búsqueda comercial, donde el usuario va en búsqueda de adquirir un producto o servicio. Y aquí es donde entran los buscadores y ofrecen en la búsqueda información adecuada.

Estas búsquedas son por ejemplo:

“Comprar libros online” “comprar portátil online”

“alquilar piso en Madrid” “alquiler de piso Barcelona”

“alquilar coche en Ibiza”

usuario buscando info

El usuario que no sabe y quiere saber

– Búsqueda de investigación o informativa.

Normalmente la consulta de carácter informativo tiende a ser algo más genérica en comparación con otras búsquedas y no influye en nada en una búsqueda comercial, para aquellos que les gusta los embudos de conversión, esta búsqueda no entra en los embudos de conversión porque el usuario no va a convertir nada. Solo llega, aclara su duda y termina la navegación si es que consiguió lo que buscaba.

Ejemplos de búsquedas informativas:

“cual es el edificio más alto del mundo”

“quien gano el oscar a mejor actor en 2014”

“quien escribió 100 años de soledad”

“donde nació Barack Obama”

usuario averigua antes de comprar

El usuario que quiere averiguar antes que comprar

– Búsqueda de información previa a la compra.

Estas búsquedas son realizadas por el usuario previo a la compra de algún producto servicio ya sea online u offline, el usuario quiere empaparse del producto o servicio antes de adquirirlo, algo que internet te da que antes no le daba al comprador. Un comprador ahora mismo puede saber más del producto que el propio dependiente que lo atienda en una tienda offline y esto es gracias a internet.

Esta búsqueda entra dentro de las consultas ROPO (Research Online Purchase Offline), estas consultas que inician como una simple investigación normalmente terminan en una compra que puede ser online o en su defecto offline.

Por eso siempre es recomendable si se trata de una tienda online, tener una ficha de articulo lo más detallada posible explicando el producto, eso incentiva a esa persona que llega a la tienda online a realizar la compra en un futuro. Teniendo una información adecuada del producto ese usuario elegirá la opción de compra que mejor explique las prestaciones del producto o servicio, ojo, que aparte influyen otras cosas como precio, pero siempre ese usuario nos tendrá en cuenta en su lista de opciones por como lo explicamos.

Ejemplos de búsquedas de información previa:

“coches más seguros” “coches con mejor rendimiento de gasolina”

“opiniones cámaras fotográficas nikon” “opinión crema depiladora dove”

usuario de accion

El usuario que quiere hacer algo ¡ya!

– Búsquedas operativas

Este tipo de búsquedas engloban a los usuarios que quieren hacer algo en ese preciso instante. Como por ejemplo puede ser ver un video, ver una foto, descargar una app, saber el tiempo. Estas búsquedas también son informativas pero con otro aspecto ya que el usuario busca más inmediatez.

Ejemplos de búsquedas operativas:

“vídeo Madonna britney besándose” “vídeo gol iniesta mundial 2010”

“ver selfie de oscar 2014” “descargar iTunes”

buscadores_webs

Buscadores

Los buscadores que por cierto hay muchos y no solo Google que lo pueden hacer bien. Todos y cada uno de ellos determinan el comportamiento de las búsquedas sabiendo búsquedas realizadas anteriormente por dichos usuarios, posicionan obviamente a lo que más se visite. Recordemos que los buscadores tienen a diario millones de usuarios que realizan consultas y esas consultas van aprendiendo a través de su algoritmo. Ese algoritmo es el que determina que cuando busques por ejemplo un “video de Shakira” te salga un enlace directo a YouTube o Vimeo y no un enlace hablando de vídeo de Shakira en la primera posición.

5 extensiones que potencian Magento

Si tienes una tienda online desarrollada en Magento tienes que tener si o si, estas 5 extensiones. Ya que son las 5 extensiones que te hará la vida más fácil, tanto en conversión, usabilidad, eficiencia y darle un toque distinto a tu Magento.

 

1.- Magento Ajax Cart

Esta extensión es más que necesaria ya que permite que los clientes de tu ecommerce tengan su carrito de compras actualizado sin necesidad de hacer una recarga de la pagina o actualizar la pagina, es el típico carrito de compras pero en directo. En el carrito el cliente puede borrar productos, agregar sin necesidad de irse a la sección de pagina del carrito de compras. Y esto es lo que necesitas sin buscas una mayor velocidad en tu Magento y en busca de conversiones.

 

2.- Magento Inventory Management

El inventario en nuestro ecommerce mucha veces pasa a ser un dolor de cabeza, con esta extensión puedes hacer tu vida más fácil aun con Magento ya que para modificar existencias no tienes que entrar a la ficha de producto para realizar cambios de stocks sino que con esta herramienta lo podrás hacer mucho más rápido, sencillo y eficiente.

 

3.- Magento Gift Card

Las tarjetas de regalo que cada vez están más de moda y una herramienta que hay que tener en nuestro ecommerce sobre todo dependiendo del sector que manejemos. Con esta extensión podremos crear infinidad de tarjetas de regalo, donde los clientes podrán comprar sin problemas dichas tarjetas de regalo para su uso o para regalar a un amigo/a, familiar, etc. En época de fiesta es cuando más se usa este tipo de regalo en forma de tarjeta electrónica, que sin duda siempre será valorada.

 

4.- Magento Affiliate

Herramienta fundamental para tu estrategia de marketing, con ella podrás aumentar el trafico de tu web y a su vez incrementar el potencial de tus ventas. Con esta extensión podrás ofrecer programa de afiliados de tu tienda online, con url de tracking incluidas y mucho mas.

 

5.- Magento Social Login

Las redes sociales es prácticamente donde muchas personas pasan la mayoría de sus días, y es hay que aprovecharlo, porque si ya se encuentran ‘logueados’ en redes como Facebook o twitter mientras navegan, eso hay que aprovecharlo al máximo. Darles la opción de poder visitar nuestro ecommerce y que ya tienen varios pasos ahorrado como darse de alta colocando datos como nombre, apellidos, correo electrónico. Pero con esta extensión con tan solo un clic y una confirmación estará logueado en tu web y tendrás los datos del cliente, ambos ganan. Sin duda alguna esta extensión permite ganar en el ratio de conversión del ecommerce.

* Recomiendo estas extensiones porque ya las he probado y no tengo ningun tipo de intereses comercial en las mismas.

¿Por qué una web tiene que ser Responsive Design?

Algo que tiene que ser un “MUST” si tienes una web personal, blog o web corporativa, el responsive design, ya todos navegamos a través del móvil y cada vez lo haremos mas ya sea de dispositivos como tablets, móviles, relojes y las mismas google glass y todo tipo de wearables que llevaremos.

codigo diseño responsive

Por eso tenemos que estar preparados para nuestros lectores y clientes, si sabemos que navegan desde distintas pantallas tienen que poder acceder a nuestra web sin ningún tipo de problemas.

 

diseño responsiveAquí os doy 6 ventajas de tener nuestra web responsive:

1.- El sitio web, portal o blog pasa a ser usable desde cualquier dispositivo.

2.- La pagina web estará optimizada para dispositivos móviles.

3.- Tenemos un solo diseño, un solo desarrollo HTML y lo mas importante trabajamos el SEO una sola vez.

4.- Todas las versiones para los distintos dispositivos comparten la misma dirección URL.

5.- Solo tenemos una única web y la analítica web también es una sola lo que nos ahorra mucho tiempo de análisis.

6.- Poseemos un único contenido y sin duplicados.

 

Lo malo del Responsive Design

 

– El diseño que utilizamos es el mismo para todas las plataformas, no se diferencian.

– En los móviles el contenido muchas veces no tiene fin, muy largo y tedioso para el visitante.

– Se carga mucho código HTML y hoja de estilos CSS, eso afecta el tiempo de carga.

– Las fotos cambian de tamaño, pero no cambia el peso.

 

Como podemos ver, existen mas pros que contras para una web responsive, pero siempre tenemos que cuidar cualquier detalle y si ya somos una empresa solida o web tenemos que plantearnos si la web responsive se esta quedando pequeña y dar el salto a dispositivo, todo esto depende la masa de visitantes con la que se cuente.

Branded Content: contenidos que marcan

Asistimos a la II Jornada Día de Internet en Universidad de Alicante, titulada Branded Content: contenidos que marcan. Un tema que escuchareis mucho de ahora en adelante en el ambito del Marketing y la generacion de contenidos.

 

II Jornada Día de Internet | Universidad de Alicante

Branded Content: contenidos que marcan

branded content UA

Donde se definió el branded content, analizando todas sus características, teniendo en cuenta su diferenciación frente a otras técnicas comunicativas y formatos publicitarios. Y casos de éxitos de Brandend Content en especial el explicado por Jaume Ros sobre Energy Sistem.

branded content ua jornada
Araceli Castelló (Universidad de Alicante), Andres de España (3dids), Pablo Vizcaino (Getting Better), Jaume Ros (Casanova), respondiendo preguntas.

Araceli Castelló inicio una gran charla de las mejores y yendo al punto del Branded Content que era lo que trataba la jornada, bastante completa la ponencia de Araceli, que por cierto os recomiendo su libro que esta genial y habla de Branded Content acá saco algunas pinceladas de lo que explico:

 

Características del Branded Content

Una de las características del Branded Content según Araceli es hacer llegar el mensaje de manera mas segmentada a la audiencia. Hablo que existió una época donde informar sobre el producto, era suficiente. Publico objetivo, promesa, ‘reason why’ y el estilo, ya eso paso a la historia.

En los 80, las audiencias eran máximas y en la época que estamos ya no existen esas audiencias masivas. En los 80 había grandes patrocinios y grandes campañas publicitarias, cosa que ahora vemos menos.

 

Una aclaratoria muy acertada es que “El product placement aporta realismo pero no es Branded Content”.

Otro tópico fue el del storytelling, indicando que ahora se habla de storytelling pero antes también existía solo que no existía con engagement y la transmedialidad porque no existían medios como las redes sociales que ahora aporta ese transmedia y viralidad del storytelling.

Argumentando que hoy por hoy vivimos en una sociedad colaborativa y por consiguiente tenemos que darle a las personas lo que quieren y normalmente ellos pueden crear contenido y si les gustan las iniciativas lo harán a placer.

¿Conocéis el Content Liquid 2020? Campaña de Coca Cola:

¿Por qué Branded Content?

– Aporta contenido importante al usuario.

– Es popular por la caída la inversión publicitaria y ahora sale reinventarse.

– Una nueva vía de financiación para contenido audiovisual.

 

Campañas que han marcado el Branded Content:

– The hire por BMW

– Red Bull Stratos

 

NO es Branded Content…

La foto de los Oscar NO es Branded Content, no es contenido informativo ni que me aporte nada. Para Samsung esto fue product placement.

product placement oscar 2014

Latas de coca cola con el nombre no es Branded Content, una buena acción de packaging y de social media pero no es Branded Content.

campaña botes coca cola

A tener en cuenta en el Branded Content

– La importancia de investigar y conocer al consumidor.

Aquí entra el Big data, Social CRM, para conseguir esa información diferenciarlos y construir interacciones duraderas.

– Identificar el insight.

– El storytelling, que sea creíble y aporten valor a los usuarios.

Engagement, conectar, que se interescan por la marca, hablar el lenguaje de las personas para crear relaciones con ellos.

– Viralidad, estimular la conversación y la acción.

– Transmedialidad, adaptar el contenido a diferentes soportes y canales. Ofrecer al usuario multitasker diferentes contenidos. Conectar experiencias multiplataformas.

– Una marca tiene que ser cercana, transparente y comprometida.

Recomendación…

El Branded Content tiene que estar dentro de la estrategia de comunicación de las marcas.

 

Luego tuvimos a Andrés de España hablando un poco de Marketing Digital de las marcas.

Una frase importante que inicio la ponencia, “La marca como semilla de marketing online”.

Hablo sobre las motivaciones de los compradores siguen siendo las misma del offline al online, algo que me parece acertado por parte de Andrés al comentar esto, que muchas veces creemos que el habito a cambiado pero no, lo que cambia es el canal.

 

4 motivaciones de compra

– Marca

– Producto

– Precio

– Ventajas

 

Neuro marketing

El cerebro humano en el proceso de compra es: Marca – Producto –Precio.

¿Tenemos marca?

Si no tenemos marca no podemos vender.

La marca siempre es un valor y por supuesto es un intangible, tenemos que hacer que la gente recuerde la marca y eso se hace generando impactos.

Estrategia

– Generar trafico cualificado.

La marca es un pilar fundamental a la hora de vender en internet. Siempre hay que tener en cuenta la marca y fundamentalmente el análisis de compra de tu publico.

Interesante lo expresado por el director de marketing de 3dids.

 

 Storytelling

El creativo Pablo Vizcaino de la agencia Getting better nos deleito con infinidad de ejemplos de Branded Content realizado por su agencia y de su investigación para su tesis sobre storytelling.

El Storytelling…

Las personas/empresas desarrollan productos/servicios/ideas.

El posicionamiento de la marca entra mucho dentro del storytelling.

Importante como comunican las marcas históricamente.

Storytelling = Mito

Contamos historias desde hace muchos años, solo que ahora lo hacemos narrativamente y ordenados cronológicamente o no. De una manera u otra contamos una historia emocional. El storytelling es el caballo de troya. Si se cuenta una historia quizás capte mas la atención.

 

El storytelling se compone de mensaje, personaje, trama y conflicto.

 

Y la recomendación es que después del Branded Content siempre tener coherencia.

 

Culminando una jornada intensa de Branded Content con casos de éxito de la agencia Casanova, hablando de el caso de éxito de la empresa tecnológica española Energy Sistem.

daniel gutierrez branded content blog
Daniel Gutiérrez interviniendo en la ronda de preguntas.

 

¡Buena jornada de Branded Content! Un concepto que apenas la gente empieza a conocer a pesar de que tiene rato en nuestras vidas.

Vídeo de la II Jornada Día de Internet: